Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan platform tatakeu.id. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui seluruh butir ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

1. Layanan Platform

tatakeu.id menyediakan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk membantu manajemen keuangan lembaga pendidikan, termasuk sistem tagihan, pencatatan transaksi, operasional tabungan, dan pelaporan keuangan.

2. Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna platform, Anda setuju untuk:

• Memberikan data lembaga dan data siswa yang akurat untuk keperluan sistem.
• Menjaga kerahasiaan akun (username & password) Admin Panel.
• Menggunakan layanan untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar peraturan perundang-undangan di Indonesia.
• Bertanggung jawab penuh atas keabsahan data keuangan yang diinput ke dalam sistem.

3. Langganan & Pembayaran

• Beberapa fitur atau level layanan mungkin memerlukan biaya langganan sesuai paket yang dipilih.
• Pembayaran dilakukan sesuai dengan invoice yang diterbitkan oleh pihak tatakeu.id.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan akses ke fitur-fitur tertentu pada sistem.

4. Ketersediaan Sistem

Kami berupaya menjaga sistem tetap aktif 24/7. Namun, kami tidak menjamin layanan akan selalu tanpa gangguan, terutama saat dilakukan pemeliharaan rutin atau adanya kendala teknis di luar kendali kami (force majeure).

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, kode program, logo, dan konten platform adalah milik sah tatakeu.id. Dilarang keras menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan materi milik kami tanpa izin tertulis.

6. Pembatalan Layanan

Lembaga dapat mengajukan pembatalan atau penghentian layanan kapan saja dengan menghubungi tim kami. Data yang telah diinput dapat diekspor sebelum masa aktif layanan berakhir.